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「モノ」から「コト」へ お客様のお困りごとに真摯に向き合う中で たどり着いた感動を提供する仕組みとは

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本資料の目次

  • 事業低迷の危機が生んだ、商品開発の変革
  • 写真を選ぶのは女性 社内でも積極的に声を聞いた
  • お客様の声に耳を傾け、自分たちのできることを探す
  • 「モノ」から「コト」へ 次の100年を目指すビジョン

「モノ」から「コト」へ。
お客様のお困りごとに真摯に向き合う中で、
たどり着いた感動を提供する仕組みを考えています。